Курьерские службы доставки по России — ТОП-10 лучших

Службы доставки – это сервисы для перевозки документов, посылок и товаров от отправителя к получателю. Они помогают компаниям и частным лицам перемещать ценные вещи по городу или между городами. В зависимости от типа услуги, конечной точкой доставки может быть ПВЗ, постамат или дверь клиента.

Курьерская доставка предусматривает вручение бумаг или материальных ценностей непосредственно в руки адресату. Курьером можно отправить, например, документацию партнеру по бизнесу или подарок близкому человеку на день рождения, получить заказ из интернет-магазина, маркетплейса или обычного супермаркета.

В статье рассмотрим лучшие курьерские службы доставки, работающие на территории России. Выясним какие услуги они предлагают, разберемся в их тарифах и особенностях.

Критерии выбора

Логистические сервисы различаются между собой условиями предоставления услуг, политикой ценообразования и рядом других параметров.

Основные критерии выбора курьерской службы доставки:

• Стоимость услуг – зависит от веса, габаритов и категории груза, расстояния, вида доставки (например, экспресс или стандарт) и дополнительных опций (страховка, упаковка и пр.).
• Надежность – доставка отправлений без задержек, высокая сохранность посылок, компенсация в случае потери или повреждения грузов.
• Покрытие территории – охват населенных пунктов в России (включая удаленные районы) и других странах.
• Скорость доставки – время, за которое посылка доходит от отправителя к получателю. Важным параметром является также соблюдение оговоренных сроков доставки.
• Страхование посылок от потери, повреждения или кражи – некоторые сервисы включают его автоматически, с компенсацией по полной стоимости, что защищает отправителя от убытков и повышает доверие.
• Отслеживание отправлений – мониторинг местоположения посылки в реальном в времени по трек-номеру через сайт или мобильное приложение.
• Качество техподдержки – определяется тем, насколько оперативно и вежливо сотрудники отвечают на вопросы клиентов и разрешают споры.
• Сервисные услуги – онлайн-оплата, отправка SMS-уведомлений, доставка до двери, упаковка, возврат, помощь грузчиков и пр. Для бизнеса актуальны фулфилмент, оплата при получении и интеграция с CRM для автоматизации процессов.
• Интеграция и технологии – совместимость с e-commerce платформами или API для автоматизации заказов, что важно для бизнеса.
• Бонусы, скидки и акции – кэшбек, промокоды, скидки для новых клиентов и пр.

При выборе службы убедитесь, что она имеет положительную репутацию на рынке – ознакомьтесь с отзывами клиентов, размещенными на независимых площадках.

Статья в тему: Как повысить рейтинг на Яндекс Картах

10 лучших курьерских служб доставки — обзор и сравнение

Рассмотрим 10 лучших служб доставки, работающих как на территории Москвы и области, так и в других регионах.

1. Доставка от Яндекс

Доставка от компании Яндекс представляет собой логистический сервис, доступный в более чем 1 200 городах России. Оформить заказ вы можете на сайте Яндекс Доставка или через приложение для Android / iOS Яндекс Go. Можно также заказать курьерскую доставку товаров непосредственно с маркетплейса Яндекс Маркет или воспользоваться узкоспециализированными приложениями Яндекс Еда или Яндекс Лавка – для доставки продуктов из магазинов и ресторанов.

Тип доставки: по городу, между городами (до двери курьером, в пункты выдачи или постаматы в 2 000 населенных пунктов России), международные посылки.

Основные услуги: доставка документов и посылок по указанному клиентом адресу (срочная или в течение дня), перевозка малогабаритных грузов (грузовое такси), перевозка больших грузов (грузовой транспорт и грузчики), доставка заказов с Яндекс Маркета, доставка еды из ресторанов.

Что отправить не получится: легковоспламеняющиеся жидкости (бензин, ацетон, растворители), наркотики, психотропные вещества, животные, растения и семена, деньги, драгоценности, биологические материалы (кровь) и оружие, взрывчатые и ядовитые материалы, другие запрещенные законом вещества и предметы.

Бонусная система: скидка 30% на первые три доставки (максимум 1 000 руб. на заказ) по тарифам Экспресс и Грузовой, интеграция с Яндекс Плюс для получения кешбэка и дополнительных скидок.

Страхование: 0,5% от объявленной ценности отправления.

Стоимость: от 98 руб. (доставка по городу)

Дополнительные услуги и особенности: интеграция с экосистемой Яндекс, отслеживание местоположения посылки в реальном времени на карте (город) и по трек-номеру (межгород), экспресс-доставка еды из любого ресторана, большое количество пунктов доставки и постаматов, такси, аренда автомобиля, личный водитель и др.

Это интересно: Лучшие службы доставки еды

2. СДЭК

СДЭК (Служба доставки экспресс-курьер) – крупная логистическая компания, основанная в феврале 2 000 года. Работает с юридическими и физическими лицами, осуществляет доставку документов, посылок и грузов по России и за рубеж. Отличается глобальным покрытием, включая отдаленные и труднодоступные регионы, разветвленной сетью пунктов приема /выдачи и широким спектром транспортных услуг. Для перевозки использует авиа, ж/д и автотранспорт.

Компания принимает заказы на сайте и через мобильное приложение «СДЭК: Доставка и Шопинг» (Android / iOS), где доступны отслеживание по трек-номеру, расчет стоимости и онлайн-оплата.

Тип доставки: по городу, между городами (36 тыс. населенных пунктов России), международные посылки.

Основные услуги: экспресс доставка за 1 день – курьером до двери или в пункт выдачи, стандартная доставка, эконом-доставка, международная доставка, доставка крупногабаритных грузов.

Что отправить не получится: взрывчатые вещества, газы и легковоспламеняющиеся жидкости (перцовые баллончики, растворители, газ для зажигалок и т.п.), окислители (пероксид водорода, удобрения на основе селитры и пр.), яды, оружие (в том числе пневматическое и холодное, включая наградное и сувенирное), наличные деньги, животные, скоропортящиеся продукты, наркотические и психотропные вещества (даже при наличии рецепта), радиоактивные материалы, средства для негласного получения информации (например, оборудование для прослушки или тайной съёмки), паспорта и другие удостоверения личности.

Бонусная система: программа лояльности (накопление баллов за отправки, 3-10% от стоимости), оплата баллами за услуги – до 90% от стоимости, персональные скидки до 50%, двойные баллы в день рождения, промокоды на скидку.

Страхование: 1% от объявленной ценности для физических лиц, от 0,95% до 0,18% – для юридических лиц (в зависимости от ценности отправления и типа доставки).

Стоимость: от 300 рублей (при отправке посылки до 5 кг по России, эконом).

Дополнительные услуги и особенности: наложенный платеж, фулфилмент (хранение, упаковка, маркировка, интеграция с маркетплейсами на складах в 10 странах), доставка товаров из зарубежных интернет-магазинов (23 страны, включая США), возможность отправки посылок без паспорта (CDEK ID).

3. Почта России

Почта России – это государственное предприятие, оказывающее широкий спектр логистических, финансовых и цифровых услуг. Работает во всех населенных пунктах России, с географическим охватом от южных до арктических районов. Позволяет отправлять и получать корреспонденцию, бандероли, посылки и денежные переводы, оплачивать коммунальные платежи, подписываться на издания и пр. Предлагает конверты, коробки и пакеты разных видов и размеров для упаковки отправлений. Оформить доставку онлайн можно на сайте или в приложении «Почта России» (Android / iOS).

Типы доставки: по городу, междугородние и международные (с таможенным контролем) посылки.

Основные виды услуг: курьерская доставка документов и посылок (до дома или офиса), стандартные и EMS посылки (экспресс) с доставкой до почтового отделения в городе адресата, доставка для e-commerce (интеграция с маркетплейсами, с опциями самовывоза из пунктов выдачи или постаматов), отправка писем (простых, заказных, ценных).

Что что отправить не получится: оружие и боеприпасы, наркотические вещества, яды и химикаты, взрывчатые материалы, радиоактивные вещества, живых животных (кроме пчёл и пиявок в специальной упаковке), скоропортящиеся продукты, а также деньги и ценные бумаги в незастрахованных отправлениях. Для международных посылок добавляются запреты на культурные ценности без разрешения, растения и семена без фитосанитарного контроля, подделки брендов и предметы, нарушающие санкции.

Бонусная система: скидки до 15% для постоянных клиентов, стартовые бонусы после регистрации в личном кабинете, начисление баллов за отправку посылок (от 3 до 10% от стоимости доставки), которые можно обменивать на скидки или партнерские подарки.

Страхование: 3% от объявленной стоимости посылки.

Стоимость: от 30 рублей за письмо и от 200 рублей за стандартную посылку до 2 кг.

Дополнительные услуги и особенности: более 42 000 отделений по всей стране, включая мобильные пункты в труднодоступных районах; интеграция с государственными сервисами, от доставки паспортов или уведомлений от органов власти до оплаты штрафов; банковские операции через Почта Банк; получение пенсий и пособий; логистика для бизнеса (фулфилмент для интернет-магазинов, складские услуги); цифровые услуги (электронные письма, API для интеграции с сайтами; доступ по электронной подписи и пр.).

4. Вайлдберриз

Вайлдберриз – это маркетплейс с собственной доставкой товаров до пункта выдачи заказа, постамата или двери клиента. Доставку можно оформить на веб-сервисе и в мобильном приложении (Android / iOS) Wildberries, а также на специализированном сайте курьерской экспресс-доставки. Географический охват: вся территория России, СНГ и некоторые страны дальнего зарубежья.

В марте 2025 года маркетплейс запустил сервис WB Track для обмена посылками между пунктами выдачи заказов. На данный момент доступны размеры S (16х25 см), M (25х40 см), L (45х65 см), достаточные для отправки книги, коробки с обувью или пальто.

Тип доставки: по городу, между городами, за рубеж.

Основные услуги: экспресс-доставка до двери, доставка до ПВЗ, доставка до постамата.

Что отправить не получится: алкоголь и спиртосодержащие жидкости, оружие и боеприпасы (включая их муляжи), пиротехника и горючие вещества, наркотические и психотропные вещества, лекарственные препараты, яды, электронные сигареты, вейпы и жидкости, живые растения и животные (за исключение некоторых саженцев и мха), материалы экстремистского и порнографического содержания, государственная символика и спецформа, а также другие товары, не допущенные к гражданскому обороту в РФ.

Бонусная система: кэшбек от 1% до 25% от стоимости товара (устанавливает продавец) по программе лояльности «Ягодка», акции, скидки на доставку.

Страхование: от 1,4% до 4 % в зависимости от категории товара. Есть возможность также оформить страховой полис стоимостью 149 рублей, который распространяется на все товары, купленные на маркетплейсе, в течение 30 дней после его оформления.

Стоимость: от 89 рублей (курьерская доставка товаров с макретплейса до двери), от 150 рублей (частные посылки).

Дополнительные услуги и особенности: примерка перед покупкой, возврат товаров (в течение 14 дней после покупки), оплата при получении (у некоторых продавцов), хранение заказа в ПВЗ или постамате в течение 12 дней.

5. Ozon

Ozon – это маркетплейс, располагающий собственной службой доставки заказов до ПВЗ, постамата или двери клиента (курьером). В июне 2025 года дополнительно был запущен сервис для отправки и получения личных посылок Ozon Доставка, доступный для всех пользователей платформы. Позволяет из ближайшего ПВЗ отправлять посылки весом до 35 кг по всей России, с выбором упаковочной коробки подходящего размера – от компактных (20×15×10 см) до габаритных (57×45×21 см). Ознакомиться с условиями предоставления логистических услуг и оформить заказ можно из раздела «Доставка» мобильного приложения Ozon (Android/iOS).

Информация о сервисе и правилах его использования доступна также на сайте.

Тип доставки: по городу (до двери или в пункт выдачи), между городами (авиа, жд, автотранспорт по России и СНГ), международные посылки.

Основные услуги: экспресс-доставка до двери, доставка товаров и посылок до ПВЗ или постамата, доставка товаров из-за рубежа. 

Что отправить не получится: удостоверяющие личность документы, крупногабаритые (превышающие размеры 57×45×21 см) или тяжелые (более 35 кг) предметы, оружие и боеприпасы (в том числе – муляжи), яды, живые животные и насекомые, опасные вещества (токсичные, легковоспламеняющиеся, химически активные, инфекционные, радиоактивные и пр.), скоропортящиеся продукты, пестициды и агрохимикаты, навоз и помет, фальсификаты, драгоценные и редкоземельные металлы, камни и изделия из них, предметы культурного наследия, табачная продукция, другие запрещенные предметы.

Бонусная система: 500 баллов за первый заказа в Озон Доставка, промокоды на скидку, скидки для подписчиков Ozon Premium, кешбэк, персональные предложения

Страхование: от 0,5% от стоимости посылки.

Стоимость: от 49 рублей (зависит от веса и размера посылки, расстояния до получателя, категории).

Дополнительные услуги и особенности: интеграция с экосистемой Ozon, фулфилмент, бесплатная доставка курьером при заказе от 3 000 рублей.

6. Fivepost

Fivepost – федеральная логистическая служба компании X5 Group, управляющей торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик», «Около», «Виктория», «Красный яр» и «Слата». Занимается доставкой заказов из интернет-магазинов и с маркетплейсов, а также посылок от физических и юридических лиц. Существуют ограничения на вес (15 кг) и размер (36×40×61 см) отправлений.

Прием и выдача посылок осуществляется через постаматы, ПВЗ или кассы магазинов – собственных офисов 5post нет. Доставка грузов производится автотранспортом, до конца 2025 года планируется запуск авиаперевозок. Оформить заявку на сайте или в приложении для Android и iOS (оформление, отслеживание статуса, получение уведомлений и кодов выдачи, продление хранения).

Тип доставки: по городу, между городами, международные посылки (через партнеров – AliExpress и др.).

Основные услуги: доставка курьером до двери, стандартная доставка в постаматы 5post, пункты выдачи или кассы в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток».

Что отправить не получится: легковоспламеняющиеся, взрывчатые, и токсичные вещества, скоропортящиеся продукты питания, табак, алкоголь, электронные сигареты, музейные и антикварные ценности, живые животные и растения, товары, требующие специальных условий транспортировки, крупногабаритные вещи, предметы и вещества, которые могут представлять опасность для сотрудников сервиса и других лиц, деньги, оружие, наркотики и другие запрещенные законом объекты.

Бонусная система: скидки на первые заказы, кэшбек, промокоды для новых клиентов, розыгрыши сертификатов.

Страхование: 0,7% от стоимости посылки.

Стоимость: от 98 рублей (отправка стандартной посылки на небольшие расстояния)

Дополнительные услуги и особенности: охват более 4450+ населённых пунктов по всей России, более 23 700 постаматов и ПВЗ в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток», более 500 партнеров (в том числе – Avito, Яндекс Маркет, Lamoda и др.), у которых можно делать заказы.

7. ПЭК

ПЭК (Первая Экспедиционная Компания) – транспортная компания, которая работает с 2001 года и специализируется на перевозке сборных грузов, посылок и документов для бизнеса и физических лиц. Работает с весовыми категориями от 100 г до 10 тонн, принимает крупногабаритные и негабаритные грузы. Располагает более 300 отделениями, расположенными в России, СНГ и за границей.

Грузы принимаются и выдаются в терминалах и ПВЗ компании, существует также курьерская служба, которая забирает и доставляет посылки по указанному адресу. Стоимость перевозки зависит от массы и габаритов груза, типа доставки и расстояния. Посчитать на калькуляторе примерную стоимость доставки и оформить заявку можно на сайте или в мобильном приложении (Android / iOS).

Тип доставки: по городу, между городами, за рубеж.

Основные услуги: экспресс-доставка курьером документов и посылок, грузоперевозки автотранспортом, авиаперевозки, доставка товаров с маркетплейсов.

Что отправить не получится: опасные вещества и предметы (токсичные, радиоактивные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, коррозийные, инфекционные и пр.), драгоценные камни и изделия из них, денежные знаки, шифровальная техника и документация на нее, результаты научно-исследовательских работ, наркотические и психотропные средства, алкогольная и табачная продукция, технические средства для негласного получения информации, животные, БПЛА, хрупкий груз без специальной упаковки.

Бонусная система: 200 баллов за регистрацию, кэшбек до 5%, персональные скидки, акции.

Страхование: от 35 до 27 000 рублей, в зависимости от типа, массы и размеров груза.

Стоимость: от 490 руб. за сборный груз по России (эконом, до 1 кг).

Дополнительные услуги и особенности: складские услуги, услуги по сборке товаров для ритейлеров и производителей, упаковка, погрузочно-разгрузочные работы, наложенный платеж, фулфилмент для интернет-магазинов, перевозка тяжелых и крупногабаритных грузов.

8. Boxberry

Boxberry – служба доставки для интернет-магазинов, компаний дистанционной торговли и частных лиц, работающая с 2010 года. Специализируется на отправке посылок, грузов и документов по России и в 200+ стран ближнего и дальнего зарубежья. Компания сотрудничает с платформами частных объявлений («Юла», Avito, «Ярмарка Мастеров»), имеет более 4 500 отделений в России и СНГ. На данный момент происходит интеграция сервиса с Яндекс Доставкой. Рассчитать стоимость доставки и оформить заказ можно на сайте или в мобильном приложении – есть версии для Android и iOS.

Тип доставки: по городу, между городами, международные посылки.

Основные услуги: курьерская доставка до двери, постамата или ПВЗ, экспресс-доставка за 1-2 дня авиатранспортом, стандартная посылка, доставка с Авито, Юлы и Ярмарки Мастеров, доставка растений из интернет-магазинов, логистические услуги для бизнеса (Логистер – массовые отправления).

Что отправить не получится: взрывчатые, окисляющие, легковоспламеняющиеся, токсичные, коррозионные и инфекционные вещества, оружие и боеприпасы, радиоактивные материалы, наркотики и психотропные вещества, деньги и ценные бумаги, драгоценности свыше лимита, биологические материалы, порнография и прочие запрещенные законом грузы, удостоверения личности, грузы, способные причинить вред грузам других клиентов, животные, растения и семена без сертификатов, скоропортящиеся продукты, мягкая мебель (в том числе кресла-мешки), объекты, превышающие лимиты по весу (15 кг) или габаритам (максимальные: 80х15х20 см, 50х40х35 см).

Бонусная система: промокоды, скидки, акции, специальные условия доставки для определённых категорий товаров.

Страхование: 0,7% от объявленной стоимости отправления.

Стоимость: от 225 руб. (зависит от размера посылки и расстояния).

Дополнительные услуги и особенности: бесплатная доставка по акциям партнеров, хранение до 14 дней, бесплатная упаковка, защита от мошенников (от распространения ссылок на фишинговые сайты служб доставки).

9. City Express

City Express – курьерская служба экспресс-доставки документов, посылок и грузов по городу, России и всему миру (кроме Афганистана и других стран, в которых идут военные действия). Компания создана в 1993 году, имеет более 80 отделений по всей стране, работает с физическими и юридическими лицами. Для перевозки использует авиа, ж/д и автотранспорт. Сервис City Express представлен веб-сайтом и мобильными приложениями для Android и iOS.

Тип доставки: по городу, между городами, международные посылки.

Основные услуги: срочная доставка по городу / межгород, доставка тяжелых грузов по России, доставка для интернет-магазинов, аренда грузового автомобиля.

Что отправить не получится: деньги; растения и животные; огнестрельное, пневматическое, газовое и холодное оружие и его части; боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты и патроны; наркотические средства; продукты с неприятным запахом; психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества; аккумуляторы (в том числе в составе оборудования); медикаменты; алкогольная продукция.

Бонусная система: скидки для новых клиентов, акции, бонусы для корпоративных клиентов.

Страхование: от 0,5% от объявленной стоимости.

Стоимость: от 442 рубля (стандартная посылка до 30 кг).

Дополнительные услуги и особенности: большой штат сотрудников и собственный парк автомобилей, складские услуги, таможенное оформление, доставка в выходные и праздники, оплата при получении, 4 тарифа (Прайм, Экспресс, Оптима – с разными сроками доставки и Эконом – для экономичной несрочной доставки).

10. КурьерСервисЭкспресс

КурьерСервисЭкспресс (КСЕ) – логистический сервис, основанный в 1997 году. Предлагает услуги доставки посылок, документов и грузов по России и за рубеж, с возможностью страхования ценных отправлений от рисков физического повреждения или утери до 3 млн. рублей (услуга предоставляется совместно с компанией «Ингосстрах»).

Компания присутствует в 27 000+ населенных пунктах России, имеет 160 + филиалов и представительств, располагает штатом сотрудников свыше 5 000 человек. Принимает заказы на сайте и через мобильные приложения для Android и iOS.

Тип доставки: по городу, межгород, за границу (в 218 стран, с таможенным оформлением).

Основные услуги: курьерская доставка до двери, экспресс доставка / стандартная доставка по городу и стране, международная курьерская доставка, перевозка сборных грузов, грузоперевозки, доставка для интернет-магазинов.

Что отправить не получится: поддельные товары, наркотические и психотропные препараты, яды, порнография, животные, растения, биологически опасные материалы, оружие, боеприпасы и прочие запрещенные законом предметы.

Бонусная система: скидки до 70% для новых клиентов, персональные скидки, акции.

Страхование: от 0,5% страховой суммы.

Стоимость: от 600 руб. за доставку по России.

Дополнительные услуги и особенности: перевозки опасных и негабаритных грузов спецтранспортом; перевозка грузов, требующих температурного режима; складская логистика; фулфилмент; организация почтовых комнат в офисах и представительствах клиентов; услуги таможенного представителя и перевозчика; доставка наложенным платежом; доупаковка; доставка в нерабочее время; погрузо-разгрузочные работы.

Заключение

Существует множество курьерских сервисов, предлагающих услуги доставки для частных лиц и бизнеса. При выборе подходящего варианта нужно учитывать тарифы, надежность и другие критерии компании, а также параметры посылки (вес, размер) и дальность расстояния.

Например, Яндекс.Доставка, Fivepost, Вайлдберриз и Ozon позволяют экономить на экспресс-доставках, СДЭК, ПЭК и City Express подходят для перевозки тяжелых грузов по стране, а КСЕ дает возможность перевозить опасные и негабаритные грузы, а также продукцию, требующую определенного температурного режима.

⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: .

Тэги рейтинги

Источник