Как оптимизировать сайт под голосовой поиск: влияние голосовых помощников на SEO

В статье рассказываем о том, как правильно оптимизировать ресурс под поиск голосом, об особенностях запросов через голосового помощника и о его влиянии на SEO.

«Окей, Google, как оптимизировать сайт под голосовой поиск?» — именно так все больше пользователей ищут информацию в сети. Этот сдвиг в пользовательском поведении требует от владельцев сайтов оптимизации под поиск голосом.

Как работает голосовой поиск

Это технология, которая работает как умный переводчик с разговорной речи на текстовый запрос. Когда вы задаете вопрос, происходит многоэтапный процесс:

1. Запись запроса и анализ. Устройство фиксирует звуковые волны, очищает их от шумов и оцифровывает.

2. Расшифровка. С помощью технологии ASR (Automatic Speech Recognition) устная речь преобразуется в текстовый запрос.

3. Понимание и поиск. Ключевую роль на этом этапе играет искусственный интеллект. Он анализирует не просто слова, а контекст и намерение пользователя. Алгоритмы вроде Google Hummingbird отлично справляются с длинными, разговорными фразами вроде «Где можно вкусно позавтракать с верандой недалеко отсюда?».

4. Ответ. Система находит наиболее точный и лаконичный результат и с помощью синтеза речи зачитывает его вам.

Люди все чаще используют голос вместо текста, и вот почему:

С каждым годом эта технология становится умнее. Разработчики постоянно улучшают своих помощников — например, алгоритм Hummingbird от Google теперь лучше понимает длинные и запутанные фразы.

На изображении ниже — общее число пользователей цифровых голосовых ассистентов в мире в период с 2019 по 2024 год (в миллиардах). Данные: Statista

Ожидается, что к 2030 году рынок голосовых технологий вырастет до 26,8 миллиардов долларов. Компаниям уже сейчас важно задуматься о том, как их сайты будут отвечать на запросы голосом.

Для какого бизнеса актуален голосовой поиск

Сразу скажем: не для каждого. Ключевой вопрос: ищут ли клиенты ваши товары или услуги с помощью голоса? То есть предложение бизнеса должно совпадать с форматом и целями запросов голосом.

Локальный бизнес

Основа голосового поиска — запросы с привязкой «рядом со мной». Люди спрашивают: «где купить цветы недалеко от меня», «ближайшая кофейня» или «вызвать сантехника срочно».

Алгоритмы поисковиков отдают приоритет географической близости бизнеса, а не его рейтингу или ассортименту. Кому необходима оптимизация:

Онлайн-ритейл

Здесь акцент смещается с «где найти» на «что купить» и «что заказать». Помощники вроде Amazon Alexa научились управлять покупками: добавлять товары в корзину, оформлять заказы и давать персональные рекомендации. Такой шопинг понравится клиентам, которые привыкли постоянно взаимодействовать с голосовыми помощниками.

Информационные проекты

Люди используют голосовые, чтобы быстро узнать что-то: «как приготовить безе» или «что такое NFT». Это возможность привлечь трафик на экспертный контент. Кому подойдет:

Основные голосовые помощники

Рынок помощников постоянно растет и развивается. Рассмотрим основных игроков.

Siri

Этот ассистент, разработанный корпорацией Apple, предустановлен на iPhone, iPad, Apple Watch и компьютеры Mac. Функционал включает отправку сообщений, установку напоминаний, поиск данных в сети и контроль над системами умного дома.

Сильные стороны:

Google Assistant

Помощник от Google функционирует на платформе Android, умных колонках Google Home и других совместимых гаджетах. Он способен обрабатывать запросы, исполнять команды и взаимодействовать с экосистемой сервисов компании.

Сильные стороны:

Amazon Alexa

Ассистент, созданный компанией Amazon для устройств серии Echo и прочей совместимой техники. С его помощью можно координировать работу умного дома, проигрывать музыкальные композиции, ставить таймеры и получать доступ к прочему контенту.

Сильные стороны:

Яндекс Алиса

Отечественный помощник, разработанный компанией Яндекс. Доступен на смартфонах под управлением iOS и Android, а также в фирменных станциях. Алиса умеет искать данные в сети, контролировать умный дом, сообщать актуальные новости и предлагать развлекательный контент, включая игры.

Сильные стороны:

Алиса уступает глобальным аналогам по функциональности. Иногда помощник от Яндекса может давать неточные ответы на сложные или многосоставные вопросы.

Маруся

Продукт компании VK, встроенный в одноименную социальную сеть и другие платформы. Маруся помогает находить информацию, создавать напоминания, управлять умными устройствами.

Сильные стороны:

Маруся проигрывает другим помощникам по количеству доступных интеграций и общему объему функций.

Особенности запросов через голосовой поиск

Ключевое отличие заключается в естественности. В речи мы формулируем свои желания не в виде набора ключевых слов, а в форме полных, развернутых вопросов.

Визуально этот контраст выглядит так:

Текстовый запрос

Запрос голосом

рецепт борща

Алиса, как приготовить борщ?

купить телефон с доставкой

Где я могу недорого купить последний iPhone с доставкой сегодня?

погода Сочи

Какая погода в Сочи в выходные?

расписание автобуса Москва Питер

Сколько идет автобус из Москвы в Санкт-Петербург и когда ближайший?

отзывы отели с завтраком Анапа

Найди хорошие отзывы про недорогие отели в Анапе с завтраком.

переводчик онлайн

Окей, Гугл, переведи на английский фразу «у меня заканчивается заряд».

столица Перу

Алиса, скажи, какая столица у Перу?

итальянский ресторан рядом

Найди ресторан с итальянской кухней недалеко от меня.

как завязать галстук виндзор видео

Покажи мне видео, как завязать галстук узлом Виндзор.

Этот переход от лаконичных фраз к полным предложениям обусловлен самой механикой общения. Пользователь воспринимает устройство как собеседника, поэтому его запросы становятся длиннее на 30-40% и приобретают вопросительную или повелительную интонацию.

Влияние голосового поиска на SEO

При оптимизации под запросы голосом короткие ключевые фразы теряют эффективность. На первый план выходит работа с длинными ключевыми словами, локализация, структурирование ответов.

Использование длинных ключевых слов

Голосовой поиск усиливает важность длинных низкочастотных запросов (long-tail). Эти многословные формулировки, специфичные и детализированные, позволяют точнее соответствовать потребностям пользователей.

Почитать по теме: Продвижение сайта по низкочастотным запросам

Фокус на LSI-ключевых словах

Особую значимость приобретают LSI-ключи — слова и фразы, тематически связанные с основным поисковым запросом. В голосовом поиске их вес возрастает благодаря естественной вариативности разговорной речи.

К примеру, для запроса «рецепт лазаньи» LSI-ключами будут: «способ приготовления лазаньи», «ингредиенты для лазаньи», «классический рецепт соуса для лазаньи».

Учет особенностей естественного языка

Голосовые запросы строятся по законам разговорной речи, а не сухого SEO текста. Например, в них появляются местоимения «мне», «для меня», вопросительные слова «как», «где», «почему» и конкретные уточнения «круглосуточно», «недорогой», «с бесплатной доставкой» и другие.

А еще естественная разговорная интонация подталкивает использовать в текстах диалоговые форматы и блоки FAQ.

Как подготовить сайт к голосовому поиску

Базовые принципы SEO сохраняются, однако акценты несколько смещаются. Рассмотрим ключевые аспекты подготовки сайта к поиску голосом.

Проверьте техническую оптимизацию сайта

Скорость загрузки напрямую влияет на возможность попадания в голосовую выдачу. Измерить скорость и выявить возможные ошибки помогут современные инструменты.

Важно правильно работать с картинками и видео. Даже если ваш сайт изначально быстрый, он может начать тормозить, если вы добавите на него фотографии или видео в высоком качестве без сжатия. Их обязательно нужно оптимизировать: например, сжать с помощью специального сервиса.

Адаптируйте сайт под мобильную версию

По данным Electronics Hub, население России проводит 48% своего времени вместе с мобильным телефоном. Поскольку большинство голосовых запросов совершается с мобильных устройств, наличие адаптивной версии обязательно.

Проверьте правильность отображения на всех экранах, удобство навигации и читаемость контента без масштабирования.

Почитать по теме: Как оптимизировать сайт для мобильных: 14 правил мобилопригодного сайта

Используйте структурированные данные

Они действуют как детальные метки, которые «объясняют» алгоритмам, какая информация представлена на странице: например, описание услуги, характеристики товара, отзыв клиента или анонс события.

Когда пользователь спрашивает у ассистента «Где рядом выпить кофе?», система ищет сайты с четко размеченными данными. Если у ближайшей кофейни в код страницы внесена схема LocalBusiness с контактами, адресом и графиком работы, ассистент мгновенно извлекает эту информацию и дает точный ответ голосом: озвучивает адрес, телефон и часы работы.

Для голосового SEO критически важны не просто мета-теги, а внедрение специализированных словарей с сайта schema.org. Наиболее подходящими для взаимодействия с ассистентами будут эти схемы:

Как внедрить схемы:

1. Определите, какая схема лучше всего соответствует содержанию каждой ключевой страницы. Например, для главной страницы или контактов — LocalBusiness, а для статьи-инструкции — HowTo.

2. Внедрите схему в формате JSON-LD. Код размещается в секции <head> страницы внутри тега <script type=”application/ld+json”>.

3. Проверьте разметку с помощью инструментов Google Rich Results Test и Schema Validator. Убедитесь, что поисковый робот корректно считает все данные.

Почитать по теме: Микроразметка Schema.org для контента — статей, QA и FAQ

Оптимизируйте под локальные запросы

Когда потенциальный клиент спрашивает у Алисы или Google: «Где купить торт недалеко от меня?», алгоритм направит его туда, где собрана исчерпывающая информация:

Оптимизация карточек в онлайн-справочниках (Google Business Profile и Яндекс.Бизнес)

Оптимизация локальных страниц на сайте

Учтите, что Google и Яндекс используют разные модели ранжирования для локальных запросов. Например, Google высоко ценит указание района, ближайшей станции метро, а также расширенных часов работы.

✉️ Еженедельная рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку — раз в неделю будем отправлять на ваш email свежую статью из блога и другие полезные для продвижения материалы.

Расширяйте семантическое ядро

Голосовой поиск требует включения в семантическое ядро не только кратких ключей, но и полноценных вопросов, а также фраз с большим количеством вспомогательных слов. Используйте:

Будьте осторожны: неформальные запросы должны органично вписываться в общий стиль и tone of voice бизнеса, чтобы не нарушать доверие аудитории.

Еще один важный момент — наличие интента. Команда голосом почти всегда содержит четкое указание к действию: «найди», «закажи», «включи», «покажи», «как добраться». Это намерение должно быть сразу понятно поисковой системе. Поэтому SEO страницы должно в точности соответствовать интенту запроса. Бессмысленно пытаться отвечать на коммерческий запрос «купить духи» текстовой статьей об их истории — пользователь будет разочарован.

Искать низкочастотные, но точные длинные фразы можно с помощью стандартных инструментов вроде Вордстата или сервисов медиапланирования. Но более ценный источник — это живое общение с целевой аудиторией. Для этого изучайте тематические форумы и соцсети, где люди естественно выражают свои мысли.

Адаптируйте контент под голосовой поиск

Чтобы ваш сайт чаще находили через голосовые помощники, его контент нужно адаптировать под них.

Публикуйте контент, отвечающий на вопросы пользователей

Ваша задача — дать такой ответ, чтобы его можно было зачитать вслух. Пишите ясно и по делу. Добавляйте вопросы и ответы прямо в свои статьи. Например, для статьи о ремонте холодильника добавьте вопрос: «Почему холодильник сильно шумит?» и дайте короткий ответ: «Чаще всего это следствие вибрации. Проверьте, стоит ли он ровно и не касается ли стены».

Пишите текст в разговорном стиле

Пишите так, будто объясняете что-то другу: используйте простые слова и короткие предложения. Чем проще текст, тем легче ассистенту его прочитать и понять:

Оптимизируйте мультимедийный контент

После запроса ассистенты могут не только зачитать текст, но и предложить посмотреть видео или послушать подкаст.

Если у вас есть такая возможность, создавайте полезный медиаконтент. Например, запишите короткое видео, где обсуждаете частые вопросы клиентов.

Добавляйте текстовую расшифровку под каждое видео или аудио. Это поможет поисковикам понять, о чем ваш ролик, и показать его в ответ на вопрос пользователя. И подписывайте файлы правильно: название видео «IMG2345.mp4» ни о чем не говорит, лучше назвать «как-сделать-кофе-в-турке.mp4».

Создавайте FAQ контент

Блоки FAQ отлично ловят голосовые запросы из поиска. Пользователи спрашивают «Как отследить заказ?» или «Какой срок возврата?», и именно страница FAQ часто становится прямым источником информации для ассистента.

Чтобы создать такой раздел, можно использовать нейросети: например, сервис Генератор FAQ для статей.

Будущее голосового поиска: что изменилось в 2025 году

В 2025 году в поиске голосом на первый план вышли два ключевых тренда: мультимодальность и персонализация.

Мультимодальный поиск

Пользователи больше не ограничиваются текстовыми или голосовыми командами по отдельности. Теперь запросы комбинируются: вы можете показать ассистенту фото товара и голосом спросить «где купить это дешевле?» или сфотографировать меню на другом языке в ресторане и попросить «переведи эти пункты и найди отзывы на блюда».

Это требует нового подхода к оптимизации медиаконтента. Речь идет не просто об alt-атрибутах для картинок, а о создании целостного семантического поля. Текст, изображения и видео должны быть связаны между собой и одинаково хорошо понятны поисковому роботу.

Что это значит на практике:

Персонализация голосовых ответов

Универсальные ответы уходят в прошлое. В 2025 году два разных человека, задав один и тот же вопрос «Где поужинать?», получат совершенно разные подборки мест.

Ассистенты теперь не просто дают подходящие ответы, а предлагают персонально подобранные решения. Они основаны на глубоком анализе контекста и прошлых запросах пользователя.

Как адаптироваться:

Аналитика голосового поиска

Для мониторинга голосового трафика можно использовать Яндекс Метрику и Google Analytics. Эти системы аналитики не показывают прямое попадание в голосовые ответы. Но такие косвенные сигналы, как внезапный рост показов при низком кликабельном отклике, могут указывать на то, что контент использовался ассистентом.

Как можно улучшить свою стратегию SEO для поиска голосом:

1. Задайте запрос через Google Assistant или Алису: например, «Где купить цветы недалеко от площади Восстания?». Обратите внимание, какой сайт озвучивается или отображается в виде карточки.

2. Создайте несколько вариантов этого запроса: измените падежи, порядок слов, локацию. Это поможет понять, как ассистент трактует похожие формулировки и какие страницы ранжирует.

3. Сравните структуру и содержание страницы-лидера с вашей. Выявите различия: у конкурента может быть другой формат контента или блоки с FAQ могут быть расположены иначе.

4. Создавайте тестовые запросы и контролируйте их появление в голосовой выдаче примерно раз в 2-4 недели.

Примеры удачного голосового SEO

Голосовое SEO позволяет брендам выглядеть более человечными и быть на шаг впереди в обслуживании клиентов.

Amazon заметил, что люди через голосовых помощников спрашивают о доставке и возвратах так, как будто разговаривают с живым консультантом. Компания переписала раздел FAQ, заменив формальные формулировки на простые и понятные вопросы, которые задают реальные люди. Например, вместо «Политика возврата» теперь есть «Как вернуть товар, купленный на Amazon?». Это помогло компании стать главным источником ответов для поиска голосом по своим продуктам.

Domino’s Pizza устранила лишние шаги в процессе заказа, позволив клиентам просто сказать: «Алекса, закажи пиццу из Domino’s». Компания также добавила в меню формулировки из реальных разговоров: например, «Какие пиццы есть в Domino’s?». Это не просто удобно для пользователя — это улучшило техническую видимость сайта для поисковых систем.

Через навык «Спросите Purina» для Amazon Alexa компания Nestlé отвечает на самые частые вопросы владельцев собак: например, о выборе породы или уходе. Это превратило бренд в доступного всем цифрового эксперта.

FAQ

Насколько популярен поиск голосом в 2025 году?

Исследования показывают, что 60% людей регулярно используют эту технологию. Большинство запросов (76%) носят локальный характер и связаны с поиском услуг рядом с пользователем. Основная аудитория — это люди в возрасте 18-45 лет, а также владельцы смартфонов.

Какие голосовые помощники самые популярные в России?

Лидер — Алиса (45%). На второй позиции — Google Assistant (28%). Третье место занимает Siri (22%). На остальные ассистенты, включая Марусю, в сумме приходится лишь 5% рынка.

Может ли голосовая оптимизация навредить обычному SEO?

Нет, грамотное голосовое SEO не вредит, а наоборот улучшает стандартные показатели SEO.

Возьмите под контроль продвижение своего сайта Исправьте ошибки, которые мешают сайту выйти в топ, и вы увидите рост трафика и дохода. Анализировать 🔍 Подпишись на @prcynews в телеграм — оставайся в курсе последних SEO новостей и свежих материалов.

Автор:
Влад Андрюхин
Источник